Unterschiede

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--- m365:allgemeine_hinweise [2024/07/02 07:49] – Ute Dasch
+++ m365:allgemeine_hinweise [2024/12/05 10:43] (aktuell) – Ute Dasch
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 ====== Allgemeine Hinweise ======
-Die Administration von MS Teams obliegt der ZIT. Die Organisation und Pflege eigens erstellter Teams und Kanäle bleibt jedem Nutzer selbst überlassen. So frei die Nutzung in Teams (momentan) auch ist, werden alle Benutzerinnen gebeten, die Ressourcen schonend zu verwenden, denn dies spart Speicherplatz und hilft Anfragen / Tickets zu vermeiden.
+==== Installation von MS Teams ====
-Es folgen hier noch einige Empfehlungen zum täglichen und längerfristigen Umgang mit Teams.
+Die Administration von MS Teams obliegt der ZIT. Auf deren [[https://self-service.ohmportal.de/tas/public/ssp/content/detail/knowledgeitem?unid=884129cb-ffee-488b-9288-a48d4d995faa|Seiten]] finden Sie auch die wichtigsten Informationen zur Registrierung und zur Installation der Anwendung auf Ihrem Rechner.
-==== Nutzungsdauer ====
+Die M365-Education-Lizenz umfasst im Vergleich zu einer größeren Business Standard Lizenz weniger Funktionen, deckt jedoch die gebräuchlichsten Anwendungsszenarien gut ab.
-Grundsätzlich kann die Anwendung den ganzen Tag geöffnet bleiben und im Hintergrund laufen. Somit sind Sie für andere erreichbar. Möchten Sie Ihre Verfügbarkeit limitieren, finden Sie Infos unter Punkt 10 Abwesenheitsnotiz ### TODO LEKO### einrichten / Erreichbarkeit im Abschnitt Spezifische Anwendungsfälle an der Ohm: Was kann ich in Teams tun?
+==== Nutzung und Einrichtung von eigenen Teams und Kanälen ====
-==== Anzahl an Teams ====
+Ein **Team** ist vergleichbar mit einer Mannschaft im Sport oder einer Arbeitsgruppe. Ein **Kanal** ist ein untergeordneter Bereich innerhalb eines Teams, der zur besseren Organisation genutzt werden kann, z.B. als gemeinsame Arbeitsbereiche für Kollaboration oder getrennte Arbeitsbereiche für Lehrende und Studierende untereinander. Ausführliche Erläuterung bietet die [[https://support.microsoft.com/de-de/office/erste-dinge-die-sie-%C3%BCber-teams-in-microsoft-teams-wissen-sollten-5e4fd702-85f5-48d7-ae14-98821a1f90d3?ui=de-de&rs=de-de&ad=de|Online Hilfe von Microsoft]].
-Wir empfehlen zur eigenen Übersicht und Vermeidung von Teams-Redundanzen, sich selbst auf so wenig Teams/Kanäle wie möglich zu begrenzen. Die maximale Anzahl ist zurzeit unbegrenzt.
+Die Organisation und Pflege eigens erstellter Teams und Kanäle bleibt jedem Nutzer selbst überlassen. Auch wenn die maximale Anzahl an Teams und Kanälen zurzeit unbegrenzt ist, empfehlen wir zur eigenen Übersicht und Vermeidung von Redundanzen, sich auf so wenig Teams/Kanäle wie möglich zu begrenzen.
-==== Begriffsklärung: Team vs Kanal ====
+Grundsätzlich kann die Anwendung den ganzen Tag geöffnet bleiben und im Hintergrund laufen. Somit sind Sie stets für andere erreichbar. Möchten Sie Ihre Verfügbarkeit limitieren, nutzen Sie die Möglichkeit z.B. eine [[:m365:abwesenheit|Abwesenheitsnotizen einzurichten oder Ihren Status selbst anzupassen]].
-Ein Team ist vergleichbar mit einer Mannschaft im Sport oder Arbeitsgruppe. Ein Kanal ist ein untergeordneter Bereich innerhalb des Teams, der für Chats, Dateiaustausch, gemeinsame Arbeitsbereiche für Kollaboration sowie getrennte Arbeitsbereiche für Lehrkräfte und Studis untereinander u.v.m. genutzt werden kann. Ausführliche Erläuterung bietet die [[https://support.microsoft.com/de-de/office/erste-dinge-die-sie-%C3%BCber-teams-in-microsoft-teams-wissen-sollten-5e4fd702-85f5-48d7-ae14-98821a1f90d3?ui=de-de&rs=de-de&ad=de|Online Hilfe von Microsoft]].
 ==== Benamungsrichtlinie ====
-Bei der Benamung von neuen Teams-Teams sollen einfache und verständliche Bezeichnungen der Teams-/ Kanäle verwendet werden, wobei Verwechslungsgefahr zu bereits existierenden Hochschuleinrichtungen und offiziellen Organisationen zu vermeiden sind. Es dürfen keine Namen anderer realer oder juristischer Personen, (rechts-)verletzende Bezeichnungen o.ä. benutzt oder missbräuchlich verwendet werden. Beispiele für nicht zu verwendene Teams-Namen: „ZIT-Hotline“; „Ohm Hochschulleitung“, „Ohm Präsident“, „Polizei“ oder ähnlich zu interpretierenden Bezeichnungen. Es empfiehlt sich, für sich persönlich ein passendes, selbstgewähltes Benamungsmuster unter den vorgenannten Regelungen zu verwenden.
+Bei der Benamung von neuen Teams-Teams sollen einfache und verständliche Bezeichnungen der Teams-/ Kanäle verwendet werden, wobei Verwechslungsgefahr zu bereits existierenden Hochschuleinrichtungen und offiziellen Organisationen zu vermeiden sind. Es dürfen keine Namen anderer realer oder juristischer Personen, (rechts-)verletzende Bezeichnungen o.ä. benutzt oder missbräuchlich verwendet werden. Beispiele für nicht zu verwendende Teams-Namen wären: „ZIT-Hotline“, „Ohm Hochschulleitung“, „Polizei“ oder ähnlich Bezeichnungen. Es empfiehlt sich, für sich persönlich ein passendes, selbstgewähltes Benamungsmuster unter den genannten Bedingungen zu verwenden.
+==== Mobiler Zugriff ====
+Der Zugriff auf MS Teams (bzw. M365 generell) funktioniert gut über die entsprechenden Apps. Diese können im jeweiligen Store Ihres Smartphone heruntergeladen und mit dem Ohm-Konto verknüpft werden.
+Bei technischen Fragen wenden Sie sich bitte per Ticket über das [[https://self-service.ohmportal.de/|Self Service Portal]] an die ZIT.
 ==== Lifecycle / Löschkonzept ====
-Die Lebensdauer von Teams(Gruppen) und Kanälen unterliegt dem Löschkonzept der Ohm. Als Orientierung dient die Beschränkung auf eine Lebensdauer von Erstellungsdatum bis Semesterende + 6 Monate bzw. 1 Jahr Karenzzeit nach Inaktivität. Werden Teams und Kanäle regelmäßig benutzt, besteht kein Anlass für eine Löschung. ### TODO LEKO ###
+Die Lebensdauer von Teams und Kanälen unterliegt dem Löschkonzept der Ohm. Als Orientierung dient die Beschränkung auf eine Lebensdauer von Erstellungsdatum bis Semesterende + 6 Monate bzw. 1 Jahr Karenzzeit nach Inaktivität. Werden Teams und Kanäle regelmäßig benutzt, besteht kein Anlass für eine Löschung. ### TODO LEKO ###
+==== (Noch) nicht möglich in MS Teams ====
+Neben kleinen Funktionsdetails (z.B. Kommentare in Planner-Aufgaben können nicht gespeichert werden) ist der Teams-Kalender noch nicht verfügbar, da die dafür benötigte Groupware „Microsoft Exchange“ gegenwärtig an der Ohm noch nicht im Einsatz ist. Weiterhin ist die Aufzeichnungsfunktion aus Datenschutz- und Informationssicherheitstechnischer Sicht nicht freigegeben.
-==== Datenschutz ====
+==== Datenschutz / Nutzungsbedingungen ====
-Die MS Teams Nutzung unterliegt an der Hochschule konkreten Datenschutzbestimmungen, die hier und auf den Seiten der ZIT aufgeführt sind und berücksichtigt werden müssen. Generell sollte man sich bewusst machen, dass sensible (personenbezogene) Daten nicht über Teams geteilt werden dürfen. Hierfür stehen z.B. FAUBox und das Hochschullaufwerk als Alternativen zur Verfügung.
+Die Nutzung von MS Teams unterliegt konkreten [[https://www.th-nuernberg.de/einrichtungen-gesamt/administration-und-service/zentrale-it/videokonferenzen/ms-teams/datenschutz/|Datenschutzbestimmungen]]. Des Weiteren dürfen [[https://self-service.ohmportal.de/tas/public/ssp/content/detail/knowledgeitem?origin=searchResults&unid=2049c4ac83d74bc3b23cf9801335a16e|sensible (personenbezogene) Daten]] dürfen nicht über Teams geteilt werden. Hierfür stehen z.B. die FAUBox und das Hochschullaufwerk als Alternativen zur Verfügung.